Vous rétracter de votre contrat

Si vous avez souscrit un abonnement Dictāta payant, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de l'achat, sans donner de motif et sans vous connecter. Deux étapes : saisir vos informations, puis confirmer.

Vos informations

Nous envoyons la confirmation de votre rétractation à cette adresse.

Indiqué sur votre reçu de paiement. Sans cette information, nous retrouvons votre commande par e-mail.

Et ensuite

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la date d'achat pour vous rétracter. Aucun motif n'est nécessaire.
  • Nous confirmons votre déclaration par e-mail et mettons fin à votre abonnement.
  • Nous remboursons le paiement sur le moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception de votre déclaration.
  • Vous avez demandé que le service commence immédiatement. Lorsque la loi le permet, un montant proportionnel au service déjà utilisé peut être déduit.

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