Nutzungsbedingungen für Dictata inklusive Accounts, Abrechnung, Haftung und Widerrufsrecht.
Willkommen bei unserer Anwendung (der "App"). Die folgenden Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln den Zugang zu und die Nutzung der App und der zugehörigen Dienste ("Service"). Mit dem Herunterladen oder Verwenden der App erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.
Die App wird von Kirill Zolygin als deutscher Einzelunternehmer betrieben (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser"). Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Service nicht nutzen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise informieren (z.B. per E-Mail oder in der App). Wenn Sie den Service nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.
Für die Nutzung der App müssen Sie ein Nutzerkonto mit einer gültigen E-Mail-Adresse erstellen. Wir verwenden ein passwortloses Anmeldesystem mittels "Magic Link": Bei der Anmeldung senden wir einen einmaligen Login-Link an Ihre E-Mail-Adresse, über den Sie sich verifizieren. Sie sind dafür verantwortlich, den Zugang zu Ihrem E-Mail-Konto zu sichern; bedenken Sie, dass jeder, der Zugriff auf Ihre E-Mail hat, potenziell Zugriff auf Ihr App-Konto erhält.
Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diesen Service zu nutzen. Der Service richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Mit der Nutzung der App versichern Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir erfahren, dass uns versehentlich Daten von Minderjährigen vorliegen, werden wir diese löschen.
Der Service wird derzeit nur für die private, persönliche Nutzung angeboten. Eine geschäftliche oder unternehmerische Nutzung (B2B) ist aktuell nicht vorgesehen. Wenn Sie den Service im Rahmen eines Unternehmens nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, da hierfür in Zukunft gegebenenfalls separate Lösungen oder Vereinbarungen erforderlich sind.
Wir bieten für die App verschiedene Nutzungsoptionen an:
Kostenlose Testphase, Widerrufsrecht und Verlängerung: Wenn Sie zum ersten Mal einen kostenpflichtigen Cloud-Plan aktivieren, erhalten Sie eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit dem vollen Funktionsumfang. Nach der Verbraucherrechte-Richtlinie (EU) 2011/83/EU steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Mit dem Start der Testphase verlangen Sie ausdrücklich, dass wir den digitalen Dienst sofort bereitstellen. Widerrufen Sie während der laufenden Testphase, nachdem der kostenpflichtige Plan bereits begonnen hat, müssen Sie nur den anteiligen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zahlen. Üben Sie den Widerruf über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@dictata.com (unter Angabe Ihrer LemonSqueezy-Bestellnummer) aus; Sie können hierfür auch das EU-Musterformular unter https://commission.europa.eu/system/files/2020-02/model-withdrawal-form_en.pdf verwenden. LemonSqueezy wickelt Rückerstattungen entsprechend den EU-Verbraucherschutzvorgaben ab. Kündigen Sie nicht vor Ablauf der Testphase, geht Ihr Zugang automatisch in das von Ihnen gewählte kostenpflichtige Abonnement über.
Abonnementlaufzeiten und Steuern: Cloud-Abonnements verlängern sich standardmäßig automatisch alle Monate (oder jährlich, wenn Sie dies ausdrücklich wählen), bis Sie kündigen. Die Gebühr für den nächsten Abrechnungszeitraum wird am Verlängerungsdatum eingezogen. Alle in der App angezeigten Verbraucherpreise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der Umsatzsteuer oder ähnlicher Verbrauchsteuern, die LemonSqueezy anhand Ihres Rechnungslandes berechnet, einzieht und abführt; auf Ihrer Rechnung ist der angewandte Steuersatz ausgewiesen.
Zahlungen: Alle Zahlungen und Rechnungen wickelt LemonSqueezy als Merchant of Record ab. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen. Mit Abschluss eines kostenpflichtigen Plans ermächtigen Sie LemonSqueezy, das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel in dem gewählten Abrechnungsintervall zu belasten; eventuelle Rückerstattungen oder Chargebacks laufen über deren Supportprozesse.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Bei einer Kündigung behalten Sie bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit Zugriff auf die Premium-Funktionen. Eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum erfolgt nur, wenn zwingendes Verbraucherrecht dies vorsieht.
Wir behalten uns vor, die angebotenen Pläne oder Preise zu ändern. Für laufende Abonnements informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor einer Preisänderung und geben Ihnen die Möglichkeit, vor Wirksamwerden zu kündigen, falls Sie nicht einverstanden sind.
Sie dürfen die App nur im Einklang mit geltendem Recht und diesen Bedingungen verwenden. Sie sind verantwortlich für alle Inhalte, die Sie in den Service eingeben (z.B. Texteingaben oder Sprachaufnahmen), sowie für die aus dem Service erhaltenen Ergebnisse.
Verbotene Nutzungsarten: Sie dürfen den Service NICHT für Folgendes verwenden:
Pflichten des Nutzers:
Wir sind berechtigt, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen die oben genannten Regeln zur zulässigen Nutzung oder gegen sonstige Bestimmungen dieser Bedingungen verstoßen.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie im Detail, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Durch die Nutzung des Service stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzerklärung zu.
Datenverarbeitung durch Dritte: Wenn Sie die App nutzen, werden Ihre Texteingaben und Sprachdaten an unsere KI-Infrastrukturpartner übermittelt, damit diese Antworten bzw. Transkripte erzeugen können. Im Modus Cloud (global) verwenden wir OpenAI-Infrastruktur außerhalb der EU. Im Modus Cloud (EU) betreiben wir Microsoft Azure OpenAI-Bereitstellungen mit den Modellen GPT-4.1-mini (Generierung) und GPT-4o-mini-transcribe (Spracherkennung). Laut Microsofts Dokumentation „Data, privacy, and security for Azure OpenAI“ verbleiben Prompts und Completions in der vom Kunden gewählten Azure-Geographie, werden nicht im Modell gespeichert und nicht zum Training von Microsoft- oder Drittprodukten genutzt. Das Azure-Abuse-Monitoring speichert ausschließlich verdächtige Prompts in einem logisch getrennten Datenspeicher innerhalb derselben Geographie; für EU-Deployments erfolgt eine etwaige manuelle Prüfung nur durch Microsoft-Mitarbeitende im Europäischen Wirtschaftsraum. Wir schließen das Microsoft-Standardauftragsverarbeitungsabkommen (DPA) nach Gründung unserer Einzelfirma ab und stellen es auf Anfrage zur Verfügung.
Routing-Optionen, internationale Datentransfers und Logs: Wenn Sie den Modus Cloud (EU) wählen, übertragen wir Ihre Daten nicht wissentlich außerhalb des EWR. Wenn Sie Cloud (global) aktivieren, beauftragen Sie uns ausdrücklich, Ihre Inhalte an Anbieter in Drittländern (z.B. USA) zu senden und erteilen gemäß Art. 44, 49 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung zur entsprechenden Übermittlung. In beiden Modi speichern wir nur minimale Servicelogs (Zeitstempel, Tarif, Nutzung), die wir für Sicherheit, Abrechnung und Betrugsprävention benötigen. Unsere KI-Anbieter führen eigene kurzfristige Betriebslogs, wie in deren Produktbedingungen beschrieben. Falls wir bei Azure „modified abuse monitoring“ nutzen, erfolgt lediglich eine automatisierte Prüfung ohne Speicherung, solange Sie nicht wieder ausdrücklich eine umfangreichere Überwachung aktivieren.
Datenresidenz: Bei Auswahl des Modus Cloud (EU) werden Ihre Prompts, Ausgaben und etwaige Abuse-Monitoring-Einträge ausschließlich innerhalb der Ihrem Workspace zugewiesenen EU-Geographie gespeichert. Bei Nutzung des Modus Cloud (global) (OpenAI) können Daten auf Servern außerhalb der EU verarbeitet und den dortigen Gesetzen unterstellt werden. Ihre bewusste Wahl des jeweiligen Modus dokumentiert Ihre Einwilligung, diese Datenübermittlung ausschließlich zur Bereitstellung der App vorzunehmen.
Wir erheben keinerlei Eigentumsrechte an den Inhalten, die Sie über den Service bereitstellen. Sie behalten alle Rechte an Ihren Eingaben und an den für Sie generierten Ausgaben. Allerdings räumen Sie uns mit der Nutzung des Service eine Lizenz ein, Ihre Inhalte zum Zweck der Bereitstellung des Service zu verarbeiten und zu übertragen (einschließlich der Weiterleitung an die KI-Anbieter und der Anzeige der Ergebnisse für Sie). Diese Lizenz ist auf die Betreibung und Verbesserung des Service sowie die Erfüllung Ihrer Nutzungsanfragen beschränkt.
Sämtliche Software, Quellcodes, Algorithmen, Benutzeroberflächen, Grafiken, Marken und sonstige Inhalte, die von uns in der App oder auf unserer Website bereitgestellt werden, sind geistiges Eigentum von Kirill Zolygin (oder dessen Lizenzgebern) und durch anwendbare Gesetze geschützt. Wir gewähren Ihnen eine persönliche, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz, die App und den Service gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen keinen Teil der von uns bereitgestellten Inhalte oder Software ohne vorherige Zustimmung kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen oder vermieten. Ebenso ist es Ihnen untersagt, den Quellcode der Software zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu extrahieren, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist.
Sie behalten sämtliche Rechte an den Inhalten, die Sie in den Service eingeben oder mit dessen Hilfe erstellen. Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Daten. Wie oben beschrieben, geben Sie uns jedoch durch die Nutzung des Service die Erlaubnis, Ihre Inhalte zum Betrieb des Service zu verarbeiten.
Sollten Sie uns Feedback oder Vorschläge zum Service übermitteln, dürfen wir dieses Feedback ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen, um unser Angebot zu verbessern.
Keine Gewährleistung: Der Service wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die App ununterbrochen, fehlerfrei oder für Ihre Zwecke geeignet verfügbar ist. Die Nutzung des Service erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Die in unserem Service eingesetzten KI-Modelle (sei es von OpenAI, Microsoft oder anderen Anbietern) können gelegentlich fehlerhafte oder unerwünschte Ergebnisse liefern. Wir garantieren nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit irgendwelcher Ausgaben des Service. Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die Ausgaben der App für wichtige Entscheidungen. Beispielsweise sollten die vom Service generierten Inhalte nicht als professionelle Beratung (medizinisch, rechtlich, finanziell usw.) angesehen werden.
Keine Beratung: Alle Informationen oder Inhalte, die von der KI präsentiert werden, dienen lediglich allgemeinen Informationszwecken. Sie stellen keinen Ersatz für professionelle Beratung dar. Ziehen Sie für spezifische Fragen oder Entscheidungen stets entsprechende Fachleute zu Rate. Wir übernehmen keine Haftung für Handlungen, die Sie aufgrund der KI-Ausgaben durchführen.
Keine Gesundheits- oder Medizinberatung / HIPAA: Der Service ist nicht konform mit dem US-amerikanischen Gesundheitsdatenschutzgesetz HIPAA, noch erfüllt er vergleichbare Anforderungen hinsichtlich des Schutzes von Gesundheitsdaten nach anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Die App ist nicht dafür ausgelegt, Gesundheits- oder medizinische Daten zu verarbeiten oder zu speichern. Wir raten Ihnen ausdrücklich davon ab, irgendwelche gesundheitsbezogenen personenbezogenen Daten in den Service einzugeben. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass Sie den Service für medizinische oder gesundheitsbezogene Zwecke nutzen.
Verfügbarkeit: Wir bemühen uns, den Service stets verfügbar zu halten, jedoch kann es bei Online-Diensten zeitweise zu Unterbrechungen kommen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass der Service immer verfügbar ist oder dass er frei von Fehlern, Bugs oder schädlichen Bestandteilen ist.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir (einschließlich unserer Erfüllungsgehilfen und Lizenzgeber) nicht für indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, noch für entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Kosten der Ersatzbeschaffung, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Service entstehen.
In Rechtsordnungen, die den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Haftungen nicht erlauben, gilt die Haftungsbeschränkung im maximal zulässigen Umfang.
Für Nutzer innerhalb der Europäischen Union gilt: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von uns verursacht wurden. Ferner haften wir unbeschränkt, wenn wir eine Garantie übernommen haben oder im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir – außer in den vorgenannten Fällen – nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies gleichermaßen für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.
Unsere gesamthafte Haftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung des Service ist in jedem Fall begrenzt auf den Betrag, den Sie in den letzten 12 Monaten an uns für den Service gezahlt haben (falls Sie Zahlungen geleistet haben). Diese vertragliche Begrenzung gilt nicht für Schadenstatbestände, die nach zwingendem Recht oder den oben genannten Haftungsausnahmen nicht beschränkt werden dürfen. Sollten Sie nichts gezahlt haben (z.B. während einer kostenlosen Nutzung oder Testphase), besteht im gesetzlich zulässigen Umfang keine finanzielle Haftung.
Keine Bestimmung in diesen Bedingungen beschränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte oder eine Haftung unsererseits in Fällen, in denen ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbegrenzung unzulässig ist.
Sie können die Nutzung der App jederzeit einstellen und Ihr Konto jederzeit kündigen. Wenn Sie Ihr Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.
Wir sind berechtigt, Ihren Zugang zum Service vorläufig oder dauerhaft zu sperren bzw. Ihr Konto zu kündigen, wenn:
Im Falle einer Kündigung Ihres Kontos endet Ihr Recht zur Nutzung des Service mit sofortiger Wirkung. Wenn Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen gesperrt oder gekündigt wurde, haben Sie kein Anrecht auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte für einen laufenden Abonnementzeitraum. Fordern Sie die Löschung an, entfernen wir die zugehörigen Workspaces, Aufnahmen, Transkripte, Nutzungsprotokolle und Einstellungen aus unseren Produktivsystemen und weisen unsere Auftragsverarbeiter (einschließlich LemonSqueezy und Azure) an, dies ebenfalls zu tun, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Details siehe Datenschutzerklärung). Um Mehrfachnutzungen der kostenlosen Testphase zu verhindern, dürfen wir eine nicht umkehrbare kryptografische Hash-Version Ihrer E-Mail-Adresse in einer separaten Liste speichern; Grundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Hash lässt keine Rückschlüsse auf die ursprüngliche Adresse zu, wird nicht mit anderen Merkmalen zusammengeführt und gelöscht, sobald er für diesen eng begrenzten Zweck nicht mehr erforderlich ist. Diese Schutzmaßnahme wird erst aktiviert, wenn die entsprechende Funktion produktiv bereitsteht; bis dahin werden keine Hashwerte vorgehalten.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass Ihnen als Verbraucher der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthaltes gewährt wird.
Sofern Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, kommen Sie außerdem in den Genuss des Schutzes der zwingenden Bestimmungen desjenigen Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Keine Bestimmung in diesen Bedingungen berührt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf solche Bestimmungen des lokalen Rechts zu berufen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir beschäftigen weniger als 10 Personen und sind daher nach § 36 Abs. 3 VSBG nicht verpflichtet, an einem Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen; aktuell sind wir hierzu auch nicht bereit.
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen oder zum Service können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
Kirill Zolygin
E-Mail: info@dictata.com
Anschrift: C/O Opus, Grunewaldstraße 91, 10823 Berlin, Deutschland.